BETAALBELEID– Piramidanna
Versie: 11 december 2025
Dit betaalbeleid beschrijft welke betaalmethoden wij aanbieden en hoe betalingen worden verwerkt.
1. Betaalmethoden
Bij Piramidanna kun je veilig betalen met:
- Stripe (o.a. iDeal, Bancontact, Creditcard, Apple Pay, Google Pay)
- PayPal
Andere betaalmethoden zijn niet beschikbaar tenzij uitdrukkelijk vermeld.
2. Veilig betalen
Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde SSL-verbindingen.
Piramidanna ontvangt geen volledige bank- of kaartgegevens.
3. Directe betaling
Bestellingen worden pas verwerkt wanneer de betaling succesvol is afgerond.
Bij een mislukte betaling wordt de bestelling automatisch geannuleerd.
4. Betalingsbevestiging
Na succesvolle betaling ontvang je automatisch:
- een orderbevestiging per e-mail
- een betalingsbevestiging van Stripe of PayPal
Controleer altijd je ongewenste e-mailmap.
5. Fraudepreventie
Stripe en PayPal kunnen fraudepreventiemaatregelen toepassen, zoals:
- IP-controle
- 3D Secure
- identiteitsverificatie
Piramidanna heeft geen invloed op deze controles.
6. Restitutie
Terugbetalingen worden verwerkt:
- via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke transactie
- binnen 14 dagen na goedgekeurde retour of annulering
Let op: PayPal of bankinstellingen kunnen extra verwerkingstijd toepassen.
7. Contact
Bij vragen over betalingen vul het Contact formulier in.